Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über die Webseite Matcha no Mori.
Matcha no Mori wird betrieben vom Matcha no Mori Team, einem Schulprojekt der G24H der Kantonsschule Alpenquai.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Kund:innen mit Wohnsitz in der Schweiz.
2. Angebot und Produkte
Wir verkaufen folgende Produkte:
- Matcha-Pulver (30 g)
- Matcha-Set
Alle Produkte sind erhältlich, solange sie auf der Webseite angezeigt werden. Preis- und Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten.
3. Preise
Alle Preise sind in CHF angegeben:
- Matcha-Pulver (30 g): CHF 13.90
- Matcha-Set: CHF 52.90
Da es sich um ein Schulprojekt handelt, ist die Mehrwertsteuer nicht relevant.
Der Versand ist kostenlos.
4. Zahlungsmethode
Als Zahlungsmethode wird ausschließlich TWINT akzeptiert.
Die Bestellung wird erst nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet.
5. Lieferung
- Die Lieferung erfolgt ausschließlich per Versand
- Es gibt keine Abholung vor Ort
- Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz
- Die Versandkosten sind im Preis inbegriffen (kostenloser Versand)
6. Rückgabe und Rückerstattung
- Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungeöffnet zurückgegeben werden
- Bei defekten oder beschädigten Produkten ist eine Rückgabe jederzeit möglich, auch nach Ablauf der 14 Tage
- Rückgaben müssen über das Kontaktformular gemeldet werden
Nach erfolgreicher Prüfung der Rückgabe erfolgt eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Haftung und Hinweise zu Lebensmitteln
Bei unseren Produkten handelt es sich um Lebensmittel (Matcha).
Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob sie allergisch auf Matcha oder dessen Inhaltsstoffe reagieren.
Matcha no Mori übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Reaktionen aufgrund von Unverträglichkeiten oder Allergien.
8. Kontakt
Bei Fragen, Rückgaben oder Anliegen kannst du uns über das Kontaktformular erreichen:
- auf der Produktbestellungsseite
- oder unten auf der Hauptseite unserer Webseite
9. Änderungen der AGB
Diese AGB können jederzeit angepasst werden, insbesondere bei Änderungen des Angebots oder rechtlicher Vorgaben.